英語のみという問題
ほとんどの AI ワークフロー自動化ツールは英語のみです。最大手のプラットフォーム——Zapier、Make、n8n——でさえ、英語の UI しか提供せず、AI テンプレートのローカライズはありません。チームが繁体字中国語、日本語、スペイン語を使っている場合、英語のメニューを操作し、英語のドキュメントを読み、英語のプロンプトを書くしかありません。その暗黙のメッセージは明確です：自動化はまず英語話者のために作られており、他の人は二の次だということです。
これは単なる不便ではありません。導入の障壁です。台北のマーケティングマネージャーが自動顧客返信ワークフローを設定する必要がある時、作業を始める前にすべてのラベル、説明、テンプレートを頭の中で翻訳しなければならないのはおかしいのです。東京のカスタマーサポートリーダーがエスカレーションルールを設定する時、ツールは彼らの言語で話すべきであり、彼らにツールの言語を話すことを強いるべきではありません。
私たちは JieGou を異なる方法で構築しました。創業チーム自身が多言語話者だからです。この摩擦を身をもって経験してきました。AI ツールは英語圏だけでなく、すべての人にサービスを提供すべきだと信じています。
私たちが構築したもの：7 ロケール、エンドツーエンド
JieGou は現在、7 つのロケールにわたる完全な国際化を実現しています：英語、繁体字中国語（zh-TW）、簡体字中国語（zh-CN）、日本語、ドイツ語、フランス語、スペイン語。これは部分的な翻訳でも、ローンチ後に追加されたコミュニティ言語パックでもありません。製品のすべてのレイヤーに及ぶ、根本からのアーキテクチャ上の決定です。
425 以上の UI 文字列を Paraglide i18n キーに置き換えました。すべてのボタン、ラベル、エラーメッセージ、ツールチップ、ナビゲーション項目、確認ダイアログがローカライズされています。設定ページ、ワークフロービルダー、レシピエディター、ガバナンスダッシュボード——すべてがユーザーの選択したロケールでレンダリングされます。
しかし、UI の翻訳は基本中の基本です。JieGou を真に差別化しているのは、インターフェースの下で起きていることです。
UI 翻訳を超えて：ロケール対応 AI テンプレート
これが真の差別化要因です。zh-TW ユーザーがマーケティングスターターパックをインストールすると、すべてのレシピ名、説明、入力フィールドラベル、指示が繁体字中国語で表示されます。AI テンプレート自体が適応します——周囲のボタンだけではありません。
これが実際に何を意味するか考えてみてください。日本のユーザーがカスタマーサポート部門パックを閲覧すると、レシピタイトルは「Customer Feedback Analysis」ではなく「顧客フィードバック分析」と表示されます。AI を導くテンプレートの指示は日本語で書かれています。入力フィールドのプレースホルダーテキストも日本語です。体験全体がネイティブです——事後に翻訳されたものではなく、最初からその言語で動作するように設計されています。
これが重要なのは、AI テンプレートは単なるラベルではないからです。それらは AI の動作を形作るプロンプト、指示、コンテキストを含んでいます。機械翻訳されたプロンプトは、丁寧に書かれた母語のプロンプトよりも、往々にして質の低い AI 出力を生み出します。私たちはこれを正しく行うために時間をかけました。
なぜ APAC が重要か
LINE は台湾、日本、タイで支配的なメッセージングプラットフォームであり、2 億人以上のユーザーを持っています。これらの市場の企業チームにとって、LINE は Slack や Teams の代替ではなく、顧客、パートナー、社内チームとのコミュニケーションの主要チャネルです。
JieGou の LINE 統合は徹底しています：グループチャットサポート、リッチなインタラクティブコンテンツのための Flex Messages、自然な会話フローのための入力インジケーター、webhook ベースのリアルタイムメッセージ処理。ネイティブの zh-TW と ja ロケールサポートと組み合わせることで、JieGou は APAC 企業チーム向けに特化した唯一の AI 自動化プラットフォームです。
他の自動化プラットフォームはこの組み合わせを提供していません。Zapier の LINE 統合は基本的で、グループチャットをサポートしていません。Make の LINE アクションは限定的です。どちらもローカライズされた UI やロケール対応テンプレートを提供していません。アジア太平洋地域の企業チームにとって、選択肢は次のいずれかでした：基本的な LINE サポートしかない英語のみのツールを使うか、カスタム統合をゼロから構築するか。JieGou はその状況を変えます。
技術的アプローチ
私たちはコンパイル時 i18n のために Paraglide を選択しました。これはランタイムオーバーヘッドがゼロであることを意味します。バンドルにキロバイトを追加するクライアントサイドの翻訳ライブラリも、ページ読み込みを遅くするランタイムの文字列ルックアップもありません。翻訳はビルド時に解決され、静的文字列として配信されます。結果は、単一言語アプリと同じパフォーマンスの、完全にローカライズされた体験です。
ブログコンテンツは 7 つのロケールディレクトリに格納されており、それぞれ独立して執筆された記事があります。マーケティングサイトはすべてのロケールにわたって 5,300 以上のページを構築しています——すべての機能ページ、ブログ記事、ドキュメントページが 7 つの言語すべてに存在します。
製品側では、パックインストーラーがアカウントのロケールに基づいてテンプレートコンテンツを解決します。部門パックをインストールすると、システムはアカウントのロケール設定を確認し、すべてのレシピとワークフローテンプレートの適切なローカライズ版を取得します。これは英語の文字列に対する検索と置換ではありません——各ロケールには専用に書かれたコンテンツがあります。
重要なのは、私たちは機械翻訳に依存していないということです。すべてのコンテンツは人間がレビューしています。機械翻訳は 80% までは対応できるかもしれませんが、残りの 20%——慣用的な表現、技術用語、文化的コンテキスト——が、製品がネイティブに感じられるか外国のものに感じられるかを決定します。
今後の展望
残りのロケール——zh-CN、ja、de、fr、es——へのエンティティレベル i18n の拡張を進めています。これは、母語テンプレートを持つより多くの部門パック、特定の地域ユースケース向けに書かれたより多くのワークフローテンプレート、そして APAC メッセージングチャネルへの継続的な投資を意味します。
ロードマップには、地域プラットフォームとのより深い統合、国ごとに異なるガバナンス要件に対応するロケール固有のコンプライアンステンプレート、サポートされているすべての言語でのドキュメントの拡充が含まれています。
目標はシンプルです：チームがどこにいても、どの言語を話していても、JieGou は彼らのために構築されたと感じられるべきです。実際にそうだからです。
あなたの言語で JieGou を試す
あなたの言語で話す AI 自動化プラットフォームを待っていたなら——UI だけでなく、テンプレート、ドキュメント、AI 自体で——私たちはあなたのために構築しました。
あなたの言語で始める、多言語ファーストのアプローチがもたらす違いを体験してください。