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Social Media 部門

Create content, engage audiences, and monitor conversations

Triage social messages, draft auto-responses, analyze sentiment, route escalations, and handle FAQs — across Instagram, Facebook, WhatsApp, YouTube, and LINE. ——使うほど進化するビルトインインテリジェンス付き。

Replaces manual social media monitoring and response across multiple platforms.

実行のたびにナレッジが蓄積され、ワークフローがチームとともに成長します。

必要なことを記述するだけで、AI が残りを処理します。

ワークフロー例

Social Support Pipeline

Triage Message
Analyze Sentiment
If negative sentiment
Route Escalation
レシピ 条件 ループ 承認

含まれるワークフロー

2 個のマルチステップワークフロー

ワークフローはレシピを連携させ、分岐・ループ・承認ゲートを組み合わせてエンドツーエンドの自動化を実現します。

Social Support Pipeline

Triage, respond, and escalate social messages in one automated flow.

Social Broadcast Workflow

Draft, review, and publish content across multiple social channels.

推奨インテグレーション

social mediaツールと連携

OAuth を通じて AI がビジネスツールに直接アクセスできます。データの読み取り、メッセージの送信、レコードの更新が可能です。

Instagram

DM and comment management

Facebook

Messenger and page interactions

X / Twitter

Mentions, DMs, and replies

LinkedIn

Company page and messaging

Buffer

Content scheduling and publishing

推奨スケジュール

設定したら忘れるだけ

cron スケジュールで定期タスクを自動化します。これらのスケジュールはSocial Mediaパックに含まれています。

Hourly social message triage during business hours

0 9-17 * * 1-5

Daily sentiment summary every evening at 6 PM

0 18 * * *

"We went from a 4-hour response time on social to under 15 minutes. The triage pipeline handles 80% of messages automatically."

Social Media Manager

D2C Brand

Social Mediaパックを入手

social mediaチーム向けに設計された 5 個のレシピと 2 個のワークフローをインストールできます。