12チャネル。1つの受信箱。
ガバナンスされたAI。

Flexメッセージ、クイックリプライ、リッチメニューを備えたAI搭載カスタマーサポート。日本、台湾、タイで主流。

DMの自動トリアージ、FAQ回答、ストーリー返信処理、複雑な会話のチームルーティング。

クイックリプライ、送信者アクション、パーシステントメニュー管理、ページレベルルーティングを備えた完全なMessenger自動化。

テンプレートメッセージ、メディア共有、会話自動化を備えたBusiness API統合——世界20億以上のユーザー向け。

AI搭載のモデレーションとエンゲージメントワークフローでライブチャットとコメントを監視・応答。

内部チーム自動化——Slackメッセージからワークフローをトリガー、AIサマリーを投稿、承認を管理。

ワークフローインタラクション用のTeamsチャネル、1:1チャット、アダプティブカードのエンタープライズグレード統合。

AI搭載のモデレーション、自動応答、クロスチャネルエンゲージメント追跡によるコミュニティ管理。

AIトリアージ、返信起草、スレッド対応の会話管理によるメール自動化。

カレンダー対応自動化とエンタープライズコンプライアンスを備えたMicrosoft 365メール統合。

AI搭載の返信起草、ナレッジベース検索、自動チケットルーティングでIntercomを拡張。

JieGouブラウザウィジェットでウェブサイトにAI搭載チャットを埋め込み、リアルタイムカスタマーサポートを提供。