AI メッセージング自動化
アジア太平洋向け
APAC の顧客が実際に使うチャネルに接続 — 台湾と日本の LINE、東南アジアとインドの WhatsApp、どこでも Instagram と Facebook Messenger。1 つのプラットフォーム。7 言語。完全な規制コンプライアンス。
マーケットチャネル
各 APAC マーケットに適したチャネル
アジア太平洋は 1 つの市場ではありません — 4 つ以上の市場であり、それぞれ異なるメッセージングプラットフォームが支配的です。JieGou は 1 つのプラットフォームからすべてに接続します。
台湾
2,100 万以上のアクティブユーザー。カスタマーサービス、EC、政府通信のデフォルトメッセージングアプリ。
ブランド DM で最も成長が速いチャネル。商品発見、インフルエンサーコマース、Z 世代のカスタマーエンゲージメント。
日本
9,600 万以上の月間アクティブユーザー。LINE 公式アカウントは小売、銀行、ヘルスケアの主要なブランド対顧客チャネル。
D2C ブランドとサービス業で急成長中。DM ベースのカスタマーサポートがウェブフォームに取って代わりつつあります。
東南アジア
シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリピンのビジネスメッセージング標準。WhatsApp Business API でテンプレートメッセージ、カタログ、決済リンクに対応。
フィリピン、ベトナム、タイで最大のカスタマーエンゲージメントチャネル。グローバル 13 億以上のユーザー、深いコマース統合。
インド
5 億以上のユーザー。WhatsApp はあらゆる規模のビジネスのデフォルト通信チャネル — 地元の店舗から Business API を使う企業ブランドまで。
アーキテクチャ
1 つのプラットフォーム、4 つのマーケット、12 のチャネル
LINE、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger からのメッセージが統一インボックスに流れ込みます。1 セットの AI レシピがすべてのチャネルを処理。1 つのガバナンスポリシーがすべてのマーケットをカバー。
多言語
7 言語 — ネイティブ、翻訳ではなく
JieGou のインターフェース、ドキュメント、AI レシピは 7 言語をネイティブにサポート。チームは自分の言語で作業。顧客は顧客の言語でサービスを受けます。
en 英語 グローバル — デフォルトのインターフェースとコンテンツ言語
zh-TW 繁体字中国語 台湾、香港 — 完全な UI とコンテンツ翻訳
zh-CN 簡体字中国語 中国本土、シンガポール — 完全な UI 翻訳
ja 日本語 日本 — 完全な UI とコンテンツ翻訳
es スペイン語 ラテンアメリカ、スペイン — 完全な UI 翻訳
de ドイツ語 DACH 地域 — 完全な UI 翻訳
fr フランス語 フランス、カナダ、アフリカ — 完全な UI 翻訳
コンプライアンス
APAC 規制コンプライアンス内蔵
アジア太平洋は世界で最も厳格なデータプライバシー規制を持っています。JieGou のデータレジデンシー制御、PII 検出、監査証跡が各マーケットのコンプライアンス要件への対応を支援します。
PDPA
シンガポール・タイ個人データ保護法 — 同意管理、データ最小化、データ侵害通知要件。JieGou は PDPA コンプライアンスをサポートする設定可能なデータレジデンシーと PII 検出を提供。
PIPL
中国個人情報保護法 — 中国の包括的データプライバシー法。データローカリゼーション、同意フレームワーク、越境移転管理を要求。JieGou のハイブリッド VPC デプロイにより国内データ処理が可能。
APPI
日本個人情報保護法 — 日本のデータ保護フレームワーク。利用目的の制限、安全管理措置、個人の権利を要求。JieGou の監査証跡とデータレジデンシー制御が APPI コンプライアンスを支援。
PDPA (TW)
台湾個人資料保護法 — 台湾のデータプライバシーフレームワーク。同意要件、利用目的の制限、越境移転制限を含む。JieGou はローカルデータ処理と完全な監査証跡をサポート。
機能
APAC メッセージングに必要なすべて
クロスプラットフォームレシピ
1 つの AI レシピを作成し、LINE、WhatsApp、Instagram、Messenger にデプロイ。同じロジック、同じナレッジベース — プラットフォーム固有のフォーマットは自動処理。
統合インボックス
すべての APAC チャネルからのすべてのメッセージが 1 つのインボックスに。マーケット、チャネル、言語、優先度、センチメントでフィルタリング。LINE Manager と WhatsApp Business の切り替え不要。
データレジデンシー
マーケットごとにデータレジデンシーを設定。日本の顧客データは日本に。台湾のデータは台湾に。PDPA、PIPL、APPI、地域規制のコンプライアンスプリセット。
PII 検出
すべての APAC チャネルで自動 PII 検出と可逆トークン化。機密データが LLM に到達する前にキャッチ — マーケット横断の規制コンプライアンスを支援。
段階的自律性
4 段階の自律レベルでエージェントが時間とともに信頼を獲得。新マーケットでは完全な人間の監視から開始し、精度が向上するにつれ半自律に昇格。マーケットごとのポリシー駆動制御。
クロスチャネル分析
LINE、WhatsApp、Instagram、Messenger の応答時間、解決率、満足度スコアを比較。注意が必要なマーケットとチャネルを特定。
APAC の顧客は LINE、WhatsApp、Instagram にいます。そこで迎えましょう。
20 レシピ、500 実行、1 部門パックで無料スタート。5 分で最初の APAC チャネルを設定 — 完全な規制コンプライアンスと 7 言語サポート付き。