CRM が届かない部門のためのガバナンス付き AI
Salesforce は 3 部門。ServiceNow は 2 部門。Microsoft は 5 部門。JieGou は専用ガバナンス、組織メモリ、部門別 AI パックで全 20 部門をカバー。
部門カバレッジ比較
現在のプラットフォームは全 20 のエンタープライズ部門でどう評価されますか？
| 部門 | Salesforce | ServiceNow | Microsoft | JieGou |
|---|---|---|---|---|
| Sales | Agentforce | Copilot | Pack | |
| Support | Agentforce | ITSM | Copilot | Pack |
| Marketing | Agentforce | Copilot | Pack | |
| IT & Security | ITSM | Copilot | Pack | |
| HR | Employee | Copilot | Pack | |
| Legal | Pack | |||
| Finance | Pack | |||
| Operations | Pack | |||
| Engineering | GitHub | Pack | ||
| Product | Pack | |||
| Product Mgmt | Pack | |||
| Data & Analytics | Pack | |||
| Executive | Pack | |||
| R&D | Pack | |||
| Customer Success | Pack | |||
| 総カバレッジ | 3 / 15 | 3 / 15 | 6 / 15 | 15 / 15 |
既存ベンダーがカバーしない 10 部門
法務、財務、オペレーション、エンジニアリング、プロダクトなど——エンタープライズ AI エージェントが最も必要な部門ですが、CRM・ITSM ベンダーは対応しません。
Legal
Contract review, compliance monitoring, policy drafting
View Department Pack →Finance
Expense analysis, forecasting, audit preparation
View Department Pack →Operations
Process optimization, supply chain, resource allocation
View Department Pack →Engineering
Code review, documentation, incident response
View Department Pack →Product
User research synthesis, roadmap planning, feature specs
View Department Pack →Product Mgmt
Backlog grooming, stakeholder updates, competitive analysis
View Department Pack →Data & Analytics
Report generation, data quality, insight extraction
View Department Pack →Executive
Board prep, strategic summaries, cross-org dashboards
View Department Pack →R&D
Literature review, experiment tracking, patent drafting
View Department Pack →Customer Success
Health scores, renewal prep, onboarding workflows
View Department Pack →法務、財務、コンプライアンス部門がガバナンス付き AI エージェントを必要とする時、CRM ベンダーの対応を待つことはできません。
ガバナンス付き AI ですべての部門をカバー
1 つの部門から始めて、全 20 部門に展開。すべてのエージェントにガバナンス、すべてのアクションに監査。