単なるモジュールではない — ガバナンスプラットフォーム
プラットフォームエージェントはプラットフォームに奉仕します。JieGouエージェントは組織に奉仕します。CRMにAIを後付けするのではなく、すべての部門で機能するガバナンスエージェントレイヤーを構築しましょう。
モジュールが不十分な理由
既存プラットフォームにエージェントを後付けする4つの構造的制限。
ベンダーロックされたデータ
AgentforceはSalesforceデータでのみ機能します。ServiceNowエージェントはITSM内でのみ機能します。JieGouはあらゆるデータソース、あらゆるモデル、あらゆる部門で機能します。
継承された制限
Salesforceガバナンス = Salesforce権限。ServiceNowガバナンス = ServiceNow ACL。JieGouガバナンス = AIエージェント監視のために特別に設計された11層。
サイロ化されたエージェント
AgentforceエージェントはServiceNowエージェントと連携できません。JieGouエージェントはエンティティ、会話、ワークフロー、部門、仮想ファイルシステムメモリを通じて部門を超えてメモリを共有します。
プラットフォーム前提条件
Salesforceなし？Agentforceなし。ServiceNowなし？AIエージェントなし。JieGouはクラウド、VPCハイブリッド、またはDocker Composeによる完全セルフホストでスタンドアロン実行できます。
プラットフォームエージェント vs. スタンドアロンガバナンスエージェント
構造的差異の並列比較。
| Area | Platform Agent Module | JieGou |
|---|---|---|
| Data Scope | Platform data only (CRM records, ITSM tickets) | Any data source via MCP, APIs, knowledge bases |
| Model Choice | Vendor-selected (Einstein, OpenAI partnership) | Any provider: Anthropic, OpenAI, Google, self-hosted |
| Department Coverage | 3-5 departments (Sales, Support, IT, HR) | 20 department packs covering the entire organization |
| Governance Layers | Inherited from parent platform permissions | 11 purpose-built layers including approval gates, BYOK, audit logging |
| Agent Memory | CRM record history / ticket history | 5-layer hierarchy: entity, conversation, workflow, department, filesystem |
| Deployment Options | Vendor cloud only | Cloud, VPC hybrid, Docker self-hosted |
| Prerequisite | Requires parent platform subscription | None -- standalone platform |
| Cross-Platform | Agents locked to one vendor ecosystem | A2A Protocol for cross-platform agent interoperability |
別のモジュールではなく、ガバナンスレイヤーを構築
Salesforce、ServiceNow、その他のプラットフォームを必要とせずに、すべての部門にガバナンスAIエージェントをデプロイ。