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Social Media Abteilungen

Create content, engage audiences, and monitor conversations

Triage social messages, draft auto-responses, analyze sentiment, route escalations, and handle FAQs — across Instagram, Facebook, WhatsApp, YouTube, and LINE. -- mit vorgefertigter Intelligenz, die sich mit der Nutzung weiterentwickelt.

Replaces manual social media monitoring and response across multiple platforms.

Jede Ausfuehrung erfasst Wissen und laesst Ihre Workflows mit Ihrem Team wachsen.

Beschreiben Sie einfach, was Sie brauchen -- die KI erledigt den Rest.

Beispiel-Workflow

Social Support Pipeline

Triage Message
Analyze Sentiment
If negative sentiment
Route Escalation
Rezept Bedingung Schleife Freigabe

Enthaltene Workflows

2 mehrstufige Workflows

Workflows verbinden Rezepte mit Verzweigungen, Schleifen und Freigabe-Gates fuer durchgaengige Automatisierung.

Social Support Pipeline

Triage, respond, and escalate social messages in one automated flow.

Social Broadcast Workflow

Draft, review, and publish content across multiple social channels.

Empfohlene Integrationen

Verbinden Sie Ihre social media-Tools

Geben Sie der KI per OAuth direkten Zugriff auf Ihre Geschaeftstools. Daten lesen, Nachrichten senden und Datensaetze aktualisieren.

Instagram

DM and comment management

Facebook

Messenger and page interactions

X / Twitter

Mentions, DMs, and replies

LinkedIn

Company page and messaging

Buffer

Content scheduling and publishing

Empfohlene Zeitplaene

Einrichten und vergessen

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben mit Cron-Zeitplaenen. Diese Zeitplaene sind im Social Media-Paket enthalten.

Hourly social message triage during business hours

0 9-17 * * 1-5

Daily sentiment summary every evening at 6 PM

0 18 * * *

"We went from a 4-hour response time on social to under 15 minutes. The triage pipeline handles 80% of messages automatically."

Social Media Manager

D2C Brand

Social Media-Paket erhalten

5 Rezepte und 2 Workflows installieren, speziell fuer social media-Teams entwickelt.