AI-Messaging-Automatisierung
für den asiatisch-pazifischen Raum
Verbinden Sie die Kanäle, die Ihre APAC-Kunden tatsächlich nutzen — LINE in Taiwan und Japan, WhatsApp in Südostasien und Indien, Instagram und Facebook Messenger überall. Eine Plattform. 7 Sprachen. Vollständige regulatorische Compliance.
Marktkanäle
Der richtige Kanal für jeden APAC-Markt
Der asiatisch-pazifische Raum ist nicht ein Markt — es sind vier oder mehr, jeder mit unterschiedlichen dominierenden Messaging-Plattformen. JieGou verbindet sich von einer einzigen Plattform mit allen.
Taiwan
21 Mio.+ aktive Nutzer. Die Standard-Messaging-App für Kundenservice, E-Commerce und Behördenkommunikation.
Am schnellsten wachsender DM-Kanal für Marken. Produktentdeckung, Influencer-Commerce und Gen-Z-Kundenengagement.
Japan
96 Mio.+ monatlich aktive Nutzer. LINE Official Accounts sind der primäre Marke-zu-Kunde-Kanal in Einzelhandel, Bankwesen und Gesundheitswesen.
Schnell wachsend für D2C-Marken und Dienstleistungsunternehmen. DM-basierter Kundenservice ersetzt Webformulare.
Südostasien
Der Business-Messaging-Standard in Singapur, Malaysia, Indonesien und den Philippinen. WhatsApp Business API ermöglicht Vorlagennachrichten, Kataloge und Zahlungslinks.
Weiterhin der führende Kundenengagement-Kanal auf den Philippinen, in Vietnam und Thailand. Über 1,3 Mrd. weltweite Nutzer mit tiefen Commerce-Integrationen.
Indien
500 Mio.+ Nutzer. WhatsApp ist der Standard-Kommunikationskanal für Unternehmen aller Größen — vom lokalen Geschäft bis zur Enterprise-Marke mit Business API.
Architektur
Eine Plattform, vier Märkte, zwölf Kanäle
Nachrichten von LINE, WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger fließen in einen einheitlichen Posteingang. Ein Set von AI-Rezepten verarbeitet alle Kanäle. Eine Governance-Richtlinie deckt alle Märkte ab.
Mehrsprachig
7 Sprachen — nativ, nicht übersetzt
JieGous Oberfläche, Dokumentation und AI-Rezepte unterstützen 7 Sprachen nativ. Ihre Teams arbeiten in ihrer Sprache. Ihre Kunden werden in ihrer bedient.
en Englisch Global — Standard-Oberflächen- und Inhaltssprache
zh-TW Traditionelles Chinesisch Taiwan, Hongkong — vollständige UI- und Inhaltsübersetzung
zh-CN Vereinfachtes Chinesisch Festlandchina, Singapur — vollständige UI-Übersetzung
ja Japanisch Japan — vollständige UI- und Inhaltsübersetzung
es Spanisch Lateinamerika, Spanien — vollständige UI-Übersetzung
de Deutsch DACH-Region — vollständige UI-Übersetzung
fr Französisch Frankreich, Kanada, Afrika — vollständige UI-Übersetzung
Compliance
APAC-regulatorische Compliance integriert
Der asiatisch-pazifische Raum hat einige der weltweit strengsten Datenschutzvorschriften. JieGous Datenresidenz-Kontrollen, PII-Erkennung und Audit-Trails helfen Ihnen, Compliance-Anforderungen in jedem Markt zu erfüllen.
PDPA
Singapur & ThailandPersonal Data Protection Act — Einwilligungsmanagement, Datenminimierung, Anforderungen zur Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen. JieGou bietet konfigurierbare Datenresidenz und PII-Erkennung zur Unterstützung der PDPA-Compliance.
PIPL
ChinaPersonal Information Protection Law — Chinas umfassendes Datenschutzgesetz mit Anforderungen an Datenlokalisierung, Einwilligungsrahmen und grenzüberschreitende Transferkontrollen. JieGous Hybrid-VPC-Deployment ermöglicht Datenverarbeitung im Land.
APPI
JapanAct on the Protection of Personal Information — Japans Datenschutzrahmen mit Anforderungen an Zweckbindung, Sicherheitsmaßnahmen und Betroffenenrechte. JieGous Audit-Trails und Datenresidenz-Kontrollen unterstützen APPI-Compliance.
PDPA (TW)
TaiwanPersonal Data Protection Act — Taiwans Datenschutzrahmen mit Einwilligungsanforderungen, Zweckbindung und Beschränkungen für grenzüberschreitende Übertragungen. JieGou unterstützt lokale Datenverarbeitung und vollständige Audit-Trails.
Funktionen
Alles, was Sie für APAC-Messaging brauchen
Plattformübergreifende Rezepte
Erstellen Sie ein AI-Rezept und deployen Sie es auf LINE, WhatsApp, Instagram und Messenger. Gleiche Logik, gleiche Wissensbasis — plattformspezifische Formatierung wird automatisch gehandhabt.
Einheitlicher Posteingang
Jede Nachricht von jedem APAC-Kanal in einem Posteingang. Filtern nach Markt, Kanal, Sprache, Priorität oder Stimmung. Kein Wechsel mehr zwischen LINE Manager und WhatsApp Business.
Datenresidenz
Konfigurieren Sie Datenresidenz pro Markt. Japanische Kundendaten bleiben in Japan. Taiwanesische Daten bleiben in Taiwan. Compliance-Voreinstellungen für PDPA, PIPL, APPI und lokale Vorschriften.
PII-Erkennung
Automatische PII-Erkennung mit reversibler Tokenisierung über alle APAC-Kanäle. Sensible Daten werden abgefangen, bevor sie das LLM erreichen — zur Unterstützung der regulatorischen Compliance über alle Märkte.
Stufenweise Autonomie
Vier Autonomiestufen lassen Agenten im Laufe der Zeit Vertrauen aufbauen. Starten Sie mit voller menschlicher Aufsicht für neue Märkte, eskalieren Sie zu teilautonom bei steigender Genauigkeit. Richtliniengesteuerte Kontrollen pro Markt.
Kanalübergreifende Analytik
Vergleichen Sie Antwortzeiten, Lösungsraten und Zufriedenheitswerte über LINE, WhatsApp, Instagram und Messenger. Identifizieren Sie Märkte und Kanäle, die Aufmerksamkeit benötigen.
Richten Sie Ihren ersten APAC-Kanal in 5 Minuten ein
Jeder Kanal hat einen geführten Einrichtungsassistenten. Verbinden Sie Ihr LINE Official Account, WhatsApp Business API, Instagram Professional Account oder Ihre Facebook-Seite — JieGou übernimmt die Webhook-Konfiguration und deployt AI-Rezepte automatisch.
Ihre APAC-Kunden sind auf LINE, WhatsApp und Instagram. Treffen Sie sie dort.
Starten Sie kostenlos mit 20 Rezepten, 500 Ausführungen und 1 Abteilungspaket. Richten Sie Ihren ersten APAC-Kanal in unter 5 Minuten ein — mit vollständiger regulatorischer Compliance und 7-Sprachen-Support.