すべての組織には、自動化できる手動ワークフローを実行している部門があります。課題は、コストが分散していること——ここで数時間、あちらで数時間——なので、誰も全体像を把握できないのです。
部門別の内訳
営業：週9時間の自動化可能な作業
- リード資格審査（4時間）：見込み客の調査、適合度のスコアリング、評価の作成
- CRM更新（3時間）：通話メモの記録、案件ステージの更新
- レポート生成（2時間）：パイプラインデータの取得、週次予測の作成
マーケティング：週10時間
- コンテンツ制作（5時間）：ブリーフ、ブログのアウトライン、ソーシャル投稿の起草
- ソーシャルメディア管理（3時間）：投稿のスケジューリング、プラットフォーム別の適応
- 分析・レポート（2時間）：複数ツールからのデータ取得、ナラティブサマリーの作成
カスタマーサポート：週7時間
- チケットトリアージ（4時間）：読む、分類する、緊急度を評価する、ルーティングする
- FAQ・回答の起草（2時間）：よくある質問への回答を作成
- エスカレーションルーティング（1時間）：マネージャー対応が必要なチケットの特定
人事：週8時間
- 履歴書スクリーニング（5時間）：履歴書を読み、職務要件とマッチング
- オンボーディング文書（2時間）：オファーレター、オンボーディングチェックリストの生成
- ポリシー更新（1時間）：ポリシー文書の改訂
財務：週8時間
- 請求書処理（3時間）：データ抽出、発注書との照合
- 経費分類（2時間）：経費報告のレビュー、費用の分類
- 財務レポート（3時間）：複数ソースからのデータ集約
合計コスト
5部門で週42時間。$50/時で計算すると、年間コストは$109,200です。
JieGouの部門パックは各部門の特定のワークフロー用にプリビルドされたレシピを提供します。チームは部門パックをインストールした初日からワークフローを実行できます。