Microsoft incorpora Agent 365 a su licencia E7 a partir del 1 de abril de 2026. El precio: $99 por usuario por mes. Para las grandes empresas con miles de licencias E7, es una línea más en la factura. Para empresas medianas de 20 a 500 empleados, es una partida presupuestaria que merece un análisis cuidadoso.
Esto es lo que creemos que deberías saber antes de comprometerte.
Las cuentas
Agent 365 cobra por usuario. JieGou tiene tarifa plana. Cuanto más grande es el equipo, más evidente se vuelve la diferencia.
| Tamaño del equipo | Agent 365 (por mes) | JieGou (por mes) |
|---|---|---|
| 30 personas | $2,970 | $499 |
| 50 personas | $4,950 | $499 |
| 100 personas | $9,900 | $499 |
Con Agent 365, cada nueva contratación aumenta tu factura de automatización con IA. Con JieGou, el precio es el mismo tengas 20 o 200 personas. Para un equipo de 50, la diferencia anual es de $53,412. No es un error de redondeo — es el equivalente a un salario.
Y esa cifra de $99 asume que ya estás en E7. Si actualmente usas E3 o E5, el salto a E7 incluye costes adicionales más allá de Agent 365. La estrategia de bundling de Microsoft juega a tu favor si necesitas todo lo que incluye el paquete, y en tu contra si no.
La brecha de integraciones
Agent 365 opera dentro del ecosistema Microsoft 365. Puede automatizar tareas en Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Dynamics 365 y Azure AD. Si tu empresa funciona exclusivamente con herramientas de Microsoft, esa cobertura podría ser suficiente.
La mayoría de las empresas medianas no es así.
Usan HubSpot para CRM, Shopify para e-commerce, Slack para mensajería, Zendesk para soporte, QuickBooks para contabilidad, y LINE o WhatsApp para comunicación con clientes. Agent 365 no puede alcanzar ninguna de estas herramientas. Tendrías que construir conectores personalizados a través de Power Automate o Azure Logic Apps, lo que implica tiempo de desarrollo y costes de mantenimiento continuos.
JieGou se conecta a más de 250 herramientas desde el primer momento. Esto incluye toda la gama de plataformas de CRM, e-commerce, mensajería, soporte y productividad que las empresas medianas realmente utilizan. Cuando tu equipo de ventas usa HubSpot, tu equipo de soporte usa Zendesk y tus clientes te escriben por LINE, necesitas una plataforma de automatización que conecte los tres — no una que solo habla consigo misma.
Gobernanza: nivel de tenant vs. arquitectura de 10 capas
Agent 365 hereda los controles de seguridad a nivel de tenant de Microsoft 365: políticas de acceso condicional, reglas de prevención de pérdida de datos y etiquetas de confidencialidad. Son herramientas sólidas, probadas a escala empresarial.
JieGou adopta un enfoque diferente con una pila de gobernanza de 10 capas diseñada específicamente para la automatización con IA:
- RBAC — Cinco roles (Owner, Admin, Manager, Editor, Viewer) con 20 permisos granulares
- Puertas de aprobación — Puntos de verificación humana antes de ejecutar acciones sensibles
- Detección de PII — Escaneo automático de entradas y salidas en busca de datos personales
- Umbrales de confianza — Bloquear o marcar salidas de IA por debajo de niveles de certeza configurables
- Pistas de auditoría — Cada acción registrada con usuario, marca de tiempo y contexto
- Filtros de contenido — Bloquear contenido dañino o contrario a las políticas antes de que llegue a los usuarios finales
- Limitación de tasa — Controles por usuario y por cuenta para evitar costes desbocados
- Controles de residencia de datos — Elige dónde se procesan y almacenan tus datos
- Políticas de acceso a modelos — Controla qué modelos de IA puede usar cada departamento
- Mapeo de cumplimiento — Mapeos preconstruidos hacia EU AI Act, NIST AI RMF e ISO 42001
Si tu industria enfrenta requisitos regulatorios sobre el uso de IA — servicios financieros, salud, legal, o cualquier empresa que opere en la UE — la pila de gobernanza de JieGou te ofrece controles listos para auditoría sin necesidad de incorporar herramientas de cumplimiento de terceros.
Para quién funciona bien Agent 365
Agent 365 es una buena opción si tu organización:
- Ya tiene licencias E7 en toda la empresa
- Opera exclusivamente con herramientas Microsoft (M365, Dynamics, Azure AD, Teams)
- Tiene más de 500 empleados y el coste por usuario ya está presupuestado
- Solo necesita automatización dentro del ecosistema Microsoft
En ese escenario, Agent 365 es una extensión natural de la infraestructura que ya pagas.
Para quién JieGou es mejor opción
JieGou está construido para un perfil diferente:
- Equipos de 20 a 500 personas donde el precio por usuario escala de forma dolorosa
- Stacks SaaS mixtos — HubSpot + Slack + Shopify, Salesforce + Zendesk + WhatsApp, o cualquier combinación de herramientas no-Microsoft
- Agencias y consultoras que gestionan múltiples cuentas de clientes desde una sola plataforma
- Automatización multiplataforma — flujos de trabajo que empiezan con un email, pasan por un CRM, disparan un mensaje en LINE y registran resultados en una hoja de cálculo
- Sectores regulados que necesitan gobernanza específica para IA más allá de los controles a nivel de tenant
La tarifa plana significa que puedes desplegar automatización con IA en cada departamento sin negociar licencias adicionales por usuario.
Haz la comparación tú mismo
Hemos publicado un desglose detallado función por función en /vs/agent-365, cubriendo niveles de precios, catálogos de integración, capacidades de gobernanza y opciones de despliegue.
Si estás evaluando tu presupuesto de automatización con IA antes del lanzamiento de Agent 365 el 1 de abril, consulta nuestros precios para ver cómo se comparan los números para el tamaño de tu equipo. La diferencia entre tarificación por usuario y tarifa plana se acumula rápido — y se acumula a tu favor.