Microsoft integriert Agent 365 ab dem 1. April 2026 in die E7-Lizenzstufe. Der Preis: $99 pro Benutzer pro Monat. Für Großunternehmen mit Tausenden von E7-Lizenzen ist das ein weiterer Posten auf der Rechnung. Für mittelständische Unternehmen mit 20 bis 500 Mitarbeitern ist es ein Budgetposten, der genauer Prüfung bedarf.
Hier ist, was Sie unserer Meinung nach vor einer Entscheidung wissen sollten.
Die Preiskalkulation
Agent 365 wird pro Benutzer berechnet. JieGou hat einen Pauschalpreis. Je größer das Team, desto deutlicher wird der Unterschied.
| Teamgröße | Agent 365 (pro Monat) | JieGou (pro Monat) |
|---|---|---|
| 30 Personen | $2.970 | $499 |
| 50 Personen | $4.950 | $499 |
| 100 Personen | $9.900 | $499 |
Bei Agent 365 steigt Ihre AI-Automatisierungsrechnung mit jeder Neueinstellung. Bei JieGou bleibt der Preis gleich — ob Sie 20 oder 200 Mitarbeiter haben. Für ein 50-köpfiges Team beträgt die jährliche Differenz $53.412. Das ist kein Rundungsfehler — das entspricht einem Jahresgehalt.
Und die $99 setzen voraus, dass Sie bereits E7 nutzen. Wenn Sie derzeit auf E3 oder E5 sind, bringt das Upgrade auf E7 zusätzliche Kosten jenseits von Agent 365 mit sich. Microsofts Bündelungsstrategie funktioniert zu Ihren Gunsten, wenn Sie alles im Paket brauchen — und zu Ihren Ungunsten, wenn nicht.
Die Integrationslücke
Agent 365 arbeitet innerhalb des Microsoft 365-Ökosystems. Es kann Aufgaben in Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Dynamics 365 und Azure AD automatisieren. Wenn Ihr Unternehmen ausschließlich Microsoft-Produkte einsetzt, reicht diese Abdeckung möglicherweise aus.
Die meisten mittelständischen Unternehmen tun das aber nicht.
Sie nutzen HubSpot als CRM, Shopify für E-Commerce, Slack für Kommunikation, Zendesk für Support, QuickBooks für die Buchhaltung und LINE oder WhatsApp für die Kundenkommunikation. Agent 365 kann keines dieser Tools erreichen. Sie müssten über Power Automate oder Azure Logic Apps eigene Konnektoren bauen, was Entwicklungszeit und laufende Wartungskosten bedeutet.
JieGou verbindet sich direkt mit über 250 Tools — darunter CRM-, E-Commerce-, Messaging-, Support- und Produktivitätsplattformen, die mittelständische Unternehmen tatsächlich verwenden. Wenn Ihr Vertrieb HubSpot nutzt, Ihr Support Zendesk und Ihre Kunden über LINE schreiben, brauchen Sie eine Automatisierungsplattform, die alle drei verbindet — nicht eine, die nur mit sich selbst spricht.
Governance: Mandantenebene vs. 10-Schichten-Architektur
Agent 365 übernimmt die Sicherheitskontrollen auf Mandantenebene von Microsoft 365: Richtlinien für bedingten Zugriff, Regeln zur Datenverlustprävention und Vertraulichkeitsbezeichnungen. Das sind solide, im Enterprise-Einsatz bewährte Werkzeuge.
JieGou verfolgt einen anderen Ansatz mit einem speziell für AI-Automatisierung entwickelten 10-Schichten-Governance-Stack:
- RBAC — Fünf Rollen (Owner, Admin, Manager, Editor, Viewer) mit 20 granularen Berechtigungen
- Genehmigungsschritte — Menschliche Prüfpunkte vor der Ausführung sensibler Aktionen
- PII-Erkennung — Automatisches Scannen von Ein- und Ausgaben auf personenbezogene Daten
- Konfidenzschwellen — AI-Ausgaben unterhalb konfigurierbarer Zuverlässigkeitswerte blockieren oder kennzeichnen
- Audit-Trails — Jede Aktion mit Benutzer, Zeitstempel und Kontext protokolliert
- Inhaltsfilter — Schädliche oder richtlinienwidrige Inhalte blockieren, bevor sie Endnutzer erreichen
- Rate Limiting — Benutzer- und kontobezogene Kontrollen zur Vermeidung unkontrollierter Kosten
- Datenresidenz-Kontrollen — Wählen Sie, wo Ihre Daten verarbeitet und gespeichert werden
- Modellzugriffsrichtlinien — Steuern Sie, welche AI-Modelle jede Abteilung nutzen darf
- Compliance-Mapping — Vorgefertigte Zuordnungen zu EU AI Act, NIST AI RMF und ISO 42001
Wenn Ihre Branche regulatorische Anforderungen an den AI-Einsatz stellt — Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Rechtsbranche oder jedes in der EU tätige Unternehmen — bietet JieGous Governance-Stack audit-fertige Kontrollen, ohne dass Sie Compliance-Tools von Drittanbietern einbinden müssen.
Für wen Agent 365 passt
Agent 365 ist eine gute Wahl, wenn Ihre Organisation:
- Bereits unternehmensweit E7-Lizenzen besitzt
- Ausschließlich Microsoft-Tools einsetzt (M365, Dynamics, Azure AD, Teams)
- Über 500 Mitarbeiter hat und die Pro-Kopf-Kosten bereits budgetiert sind
- Automatisierung nur innerhalb des Microsoft-Ökosystems benötigt
In diesem Fall ist Agent 365 eine natürliche Erweiterung Ihrer bestehenden Infrastruktur.
Für wen JieGou die bessere Wahl ist
JieGou ist für ein anderes Profil gebaut:
- Teams mit 20–500 Mitarbeitern, bei denen die Pro-Kopf-Abrechnung schmerzhaft skaliert
- Gemischte SaaS-Stacks — HubSpot + Slack + Shopify, Salesforce + Zendesk + WhatsApp oder jede Kombination von Nicht-Microsoft-Tools
- Agenturen und Beratungsunternehmen, die mehrere Kundenkonten von einer Plattform aus verwalten
- Plattformübergreifende Automatisierung — Workflows, die per E-Mail beginnen, durch ein CRM laufen, eine LINE-Nachricht auslösen und Ergebnisse in einer Tabelle protokollieren
- Regulierte Branchen, die AI-spezifische Governance jenseits der Mandantenebene benötigen
Die Pauschalpreisgestaltung bedeutet, dass Sie AI-Automatisierung in jeder Abteilung einführen können, ohne zusätzliche Benutzerlizenzen verhandeln zu müssen.
Vergleichen Sie selbst
Wir haben einen detaillierten Feature-für-Feature-Vergleich unter /vs/agent-365 veröffentlicht, der Preismodelle, Integrationskataloge, Governance-Funktionen und Deployment-Optionen abdeckt.
Wenn Sie Ihr AI-Automatisierungsbudget vor dem Start von Agent 365 am 1. April evaluieren, sehen Sie sich unsere Preise an, um die Zahlen für Ihre Teamgröße zu vergleichen. Der Unterschied zwischen Pro-Kopf- und Pauschalpreisen wächst schnell — und er wächst zu Ihren Gunsten.