Microsoft 将于 2026 年 4 月 1 日正式推出 Agent 365,包含在 E7 许可方案中,定价为每人每月 $99。对于拥有数千个席位的大型企业来说,这只是账单上多一个选项。但对于 20 到 500 人的中型企业而言,这笔费用值得认真评估。
以下是我们认为你在做决定之前应该了解的关键信息。
价格计算
Agent 365 按人计费,JieGou 采用固定费率。团队规模越大,这个差异就越显著。
| 团队规模 | Agent 365(每月) | JieGou(每月) |
|---|---|---|
| 30 人 | $2,970 | $499 |
| 50 人 | $4,950 | $499 |
| 100 人 | $9,900 | $499 |
使用 Agent 365,每新增一位员工就会增加 AI 自动化费用。使用 JieGou,无论团队是 20 人还是 200 人,费用保持不变。以 50 人团队计算,年度差异为 $53,412——这不是四舍五入的误差,而是一个人力成本的量级。
而且 $99 这个数字是假设你已经在 E7 方案上。如果你目前使用 E3 或 E5,升级到 E7 还包含 Agent 365 以外的额外费用。Microsoft 的捆绑策略在你需要全部功能时对你有利,但如果你不需要就变成了负担。
集成差距
Agent 365 在 Microsoft 365 生态系统内运行,可以自动化 Outlook、Teams、SharePoint、OneDrive、Dynamics 365 和 Azure AD 的任务。如果你的公司完全使用 Microsoft 产品,这个覆盖范围可能足够了。
但大多数中型企业并非如此。
他们用 HubSpot 做 CRM、Shopify 做电商、Slack 做通讯、Zendesk 做客服、QuickBooks 做财务、LINE 或 WhatsApp 做客户沟通。Agent 365 无法触及这些工具。你需要通过 Power Automate 或 Azure Logic Apps 构建自定义连接器,这会增加开发时间和持续的维护成本。
JieGou 开箱即用地连接 250+ 工具,涵盖中型企业实际使用的 CRM、电商、通讯、客服和生产力平台。当你的销售团队用 HubSpot、客服团队用 Zendesk、客户通过 LINE 联系你时,你需要一个能串联这三者的自动化平台,而不是只能跟自己对话的封闭系统。
治理能力:租户级别 vs. 十层架构
Agent 365 沿用 Microsoft 365 的租户级别安全控制:条件访问策略、数据丢失防护规则和敏感度标签。这些是经过企业级验证的可靠工具。
JieGou 采用不同的方法,构建了专为 AI 自动化设计的十层治理架构:
- RBAC — 五个角色(Owner、Admin、Manager、Editor、Viewer)配合 20 项细粒度权限
- 审批关卡 — 敏感操作执行前的人工审核检查点
- PII 检测 — 自动扫描输入和输出中的个人数据
- 置信度阈值 — 封锁或标记低于设定确信度的 AI 输出
- 审计追踪 — 记录每个操作的用户、时间戳和上下文
- 内容过滤 — 在触达终端用户之前拦截有害或违反策略的内容
- 速率限制 — 按用户和账户的控制,防止成本失控
- 数据驻留控制 — 选择数据的处理和存储地点
- 模型访问策略 — 控制各部门可以使用的 AI 模型
- 合规映射 — 预建的 EU AI Act、NIST AI RMF 和 ISO 42001 映射
如果你所在的行业面临 AI 使用的监管要求——金融服务、医疗保健、法律,或任何在欧盟运营的企业——JieGou 的治理架构能提供审计就绪的控制,无需额外加装第三方合规工具。
Agent 365 适合谁
如果你的组织符合以下条件,Agent 365 是不错的选择:
- 全公司已持有 E7 许可
- 完全使用 Microsoft 工具(M365、Dynamics、Azure AD、Teams)
- 500 人以上,按人计费的成本已在预算内
- 自动化需求不超出 Microsoft 生态系统
在这种场景下,Agent 365 是你已付费基础设施的自然延伸。
JieGou 更适合谁
JieGou 专为不同的使用场景设计:
- 20–500 人的团队,按人计费的扩展成本令人头疼
- 混合 SaaS 工具栈——HubSpot + Slack + Shopify、Salesforce + Zendesk + WhatsApp,或任何非 Microsoft 工具的组合
- 代理商和咨询公司,从单一平台管理多个客户账户
- 跨平台自动化——工作流程从电子邮件开始、经过 CRM 路由、触发 LINE 消息、将结果记录到电子表格
- 受监管行业,需要超越租户级别控制的 AI 专属治理
固定费率定价意味着你可以将 AI 自动化推广到每个部门,而无需协商额外的席位许可。
自己做比较
我们在 /vs/agent-365 发布了详细的功能逐项比较,涵盖定价方案、集成目录、治理能力和部署选项。
如果你正在 Agent 365 四月一日上线前评估 AI 自动化预算,查看我们的定价 来了解你的团队规模对应的数字。按人计费和固定费率之间的差距会快速累积——而且是朝着对你有利的方向。