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JieGou is now a managed AI operations company.

You're looking at a page from when we sold a platform. We pivoted to managed services — we run marketing, customer engagement, and back-office ops on your behalf, in 17 industries. The capability below is still real; it's now part of how we deliver, not what you operate.

客户成功 部门

自动化客户健康度、续约 和新客引导工作流程

监控客户健康分数、生成续约简报、建立引导计划、及早发现流失风险——规模化维护客户成功。 ——搭配随使用而进化的预建智慧。

取代手动客户回访、试算表式的健康追踪和临时准备的续约资料。

每次执行都会捕获知识,让您的工作流程随着团队成长。

只需描述您需要什么——AI 会处理其余事项。

范例工作流程

续约准备

评估帐户健康度
生成续约简报
如有风险
CSM 主管审核
配方 条件 回圈 审核

包含的工作流程

4 个多步骤工作流程

工作流程将配方串连在一起,搭配分支、回圈和审核关卡,实现端到端自动化。

续约准备

健康评分、续约简报和扩展机会分析。

客户成功引导

引导计划、欢迎序列和首次 QBR 准备。

高风险客户应对

流失风险分析、行动计划和向主管升级。

季度帐户回顾

为所有帐户进行健康评分、QBR 简报和成功邮件。

推荐整合

连接您的客户成功工具

透过 OAuth 让 AI 直接存取您的商业工具。读取资料、发送讯息并更新记录。

Salesforce

帐户和商机资料

HubSpot

客户生命周期管理

Slack

帐户警报和团队协调

Gmail

客户沟通

Google Sheets

健康追踪和报告

建议排程

设定后即可忘记

使用 cron 排程自动化周期性任务。这些排程包含在客户成功套件中。

每周一上午 8 点进行帐户健康检视

0 8 * * 1

每月 1 日进行续约管道审查

0 9 1 * *

"自动化客户健康度监控后,我们的流失率降低了 25%。高风险客户在问题恶化前就获得关注。"

客户成功副总裁

SaaS 平台

取得客户成功套件

安装 8 个配方和 4 个工作流程,专为客户成功团队设计。