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JieGou is now a managed AI operations company.

You're looking at a page from when we sold a platform. We pivoted to managed services — we run marketing, customer engagement, and back-office ops on your behalf, in 17 industries. The capability below is still real; it's now part of how we deliver, not what you operate.

客戶成功 部門

自動化客戶健康度、續約 和新客引導工作流程

監控客戶健康分數、生成續約簡報、建立引導計畫、及早發現流失風險——規模化維護客戶成功。 ——搭配隨使用而進化的預建智慧。

取代手動客戶回訪、試算表式的健康追蹤和臨時準備的續約資料。

每次執行都會捕獲知識,讓您的工作流程隨著團隊成長。

只需描述您需要什麼——AI 會處理其餘事項。

範例工作流程

續約準備

評估帳戶健康度
生成續約簡報
如有風險
CSM 主管審核
配方 條件 迴圈 審核

包含的工作流程

4 個多步驟工作流程

工作流程將配方串連在一起,搭配分支、迴圈和審核關卡,實現端到端自動化。

續約準備

健康評分、續約簡報和擴展機會分析。

客戶成功引導

引導計畫、歡迎序列和首次 QBR 準備。

高風險客戶應對

流失風險分析、行動計畫和向主管升級。

季度帳戶回顧

為所有帳戶進行健康評分、QBR 簡報和成功郵件。

推薦整合

連接您的客戶成功工具

透過 OAuth 讓 AI 直接存取您的商業工具。讀取資料、發送訊息並更新記錄。

Salesforce

帳戶和商機資料

HubSpot

客戶生命週期管理

Slack

帳戶警報和團隊協調

Gmail

客戶溝通

Google Sheets

健康追蹤和報告

建議排程

設定後即可忘記

使用 cron 排程自動化週期性任務。這些排程包含在客戶成功套件中。

每週一上午 8 點進行帳戶健康檢視

0 8 * * 1

每月 1 日進行續約管道審查

0 9 1 * *

"自動化客戶健康度監控後,我們的流失率降低了 25%。高風險客戶在問題惡化前就獲得關注。"

客戶成功副總裁

SaaS 平台

取得客戶成功套件

安裝 8 個配方和 4 個工作流程,專為客戶成功團隊設計。