6週間前、サポートしていたのは1つの業種だけ
JieGouのローンチ時、私たちはMSP領域に特化しました。ConnectWise統合、チケットトリアージ、SLA監視、クライアントヘルススコア——フルスタックです。汎用チャットボットを作ってMSP事業者に自分で使い方を考えてもらうのではなく、初日から彼らの言葉を話す製品を作りました。
この賭けは成功しました。MSP運営者は同じことを言いました:「私のビジネスを本当に理解している初めてのAIツールです。」
そこで、同じことをもう一度やりました。さらに7回。
8つの業種、8つの統合による堀
JieGouは現在8つの業種をサポートし、各業種の基幹システムとネイティブ統合を提供しています:
| 業種 | 統合システム | 把握する情報 |
|---|---|---|
| MSP | ConnectWise | チケット、SLA、クライアント健全性、QBR |
| 歯科 | Open Dental | 患者、予約、保険確認、リコール |
| 法律 | Clio | 案件、タイムエントリ、信託会計、裁判期日 |
| 住宅サービス | Jobber | 作業、見積、スケジューリング、季節メンテナンス |
| 会計/税務 | QuickBooks Online | 業務委託、税務期限、書類収集 |
| 獣医 | Cornerstone/IDEXX | 動物患者、検査結果、ワクチンスケジュール、処方 |
| 損害保険 | Applied Epic | 保険証券、クレーム、更新、代理店契約 |
| 不動産 | Follow Up Boss | リード、物件、内覧、ドリップキャンペーン |
これらは単なるAPI接続ではありません。各統合には双方向同期、ドメイン特化型MCPツール、Webhookによるリアルタイム更新が含まれます。Jobberに新しい作業が入ると、JieGouは即座に把握します。Applied Epicで保険が更新されると、AIはすでにコンテキストを持っています。
なぜ深さが広さに勝るのか
水平型AIプラットフォームは空白のキャンバスを渡して「自分で考えて」と言います。プロンプトの作成、ワークフローの構築、業界用語のAIへの教育に何週間も費やします。ほとんどの企業は価値を得る前に諦めてしまいます。
垂直的な深さは、AIがすでにあなたの世界を理解していることを意味します:
- 歯科:HIPAAコンプライアンスが自動有効化、患者リコールスクリプトは歯科用語を使用、保険確認ワークフローはADAコードに対応
- 会計:IRS Circular 230のガードレールが無許可の税務アドバイスを防止、書類収集はCPAが必要とする正確な順序に従う、期限追跡はすべての州の申告期日を把握
- 不動産:公正住宅法コンプライアンスがすべての送信メッセージで保護対象クラスの表現をスクリーニング、スピード・トゥ・リードのワークフローが新規問い合わせから60秒以内に起動
- 獣医:緊急トリアージが時間外の電話を重症度別に分類、種別対応の毒物ガイダンス付き
最後の例は、ストーリーとしてお伝えする価値があります。
真夜中のチョコレート電話
想像してください:午前2時、ペットの飼い主がパニックで獣医クリニックに電話します。ラブラドールがダークチョコレートを箱ごと食べてしまいました。クリニックは閉まっています。ほとんどの動物病院では、この電話は留守番電話に回されます。
JieGouの緊急トリアージでは、AIボイスエージェントが電話に応答し、コールを真の緊急事態として分類し(ダークチョコレート + 大量 + 犬 = 高リスク)、即座に応急処置のガイダンスを提供し、ASPCA動物中毒管理センターへのウォーム転送を開始します。当番の獣医師は完全なトリアージサマリーを含むアラートを受け取ります。
安全原則はシンプルです:上位に分類する。AIが不確実な場合、より高い重症度レベルにエスカレートします。本当の緊急事態を見逃すよりも、誤報で救急獣医に行く方がましです。運営ダッシュボードはこれを明示的に追跡しています——目標は偽陰性ゼロです。
すべてのトリアージはシャドーモードで実行されます。AIは最終的な臨床判断を下しません。免許を持つ獣医師がすべての分類をレビューします。
各業種が得られるもの
これはランディングページにロゴを載せるだけではありません。8つの業種それぞれに以下が含まれます:
- 20以上のレシピ — その業界の一般的なタスクに最適化されたプリビルトAIプロンプト
- 8以上のワークフロー — マルチステップの自動化(受付、フォローアップ、エスカレーション、レポート)
- 30以上のナレッジベース記事 — オンボーディング時に投入される業界特化型FAQ
- ボイスエージェント — 業界用語とコンプライアンスガードレールを備えた電話対応
- オンボーディングフロー — PMS/CRMを接続しすべてを設定するガイド付きセットアップ
- コンプライアンスフレームワーク — 業界規制の自動執行(HIPAA、Circular 230、公正住宅法、EPA 608、獣医師法)
- 運営ダッシュボード — あなたの業界にとって重要な指標(汎用チャートではありません)
- デモアカウント — 完全にシードされたデモ企業で、コミットする前に動作を確認可能
パターン
パターンは常に同じです:基幹システムに接続し、ドメイン知識をインポートし、コンプライアンスルールを適用し、AIにコミュニケーション層を任せる。具体的な内容は変わります——歯科リコールと保険更新はまったく異なります——しかしアーキテクチャはスケールします。
1週間で5つの業種を構築できたのは、プラットフォームがそのために設計されていたからです。ガバナンス層、シャドーモードインフラ、コンプライアンスフレームワークエンジン、テンプレートシステム——すべてが業種ごとにパラメータ化できるように構築されていました。
あなたの業種を選択
8つの業種。8つの統合による堀。初日からあなたの言葉を話すプラットフォーム。
無料トライアルを開始して、オンボーディング中にあなたの業種を選択してください。1時間以内に、あなたのデータ、あなたのコンプライアンスルール、あなたの業界の用語を使った、稼働中のAI運営システムを手に入れることができます。