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Slack + JieGou:在團隊聊天中運行 AI 工作流程

只需 3 次點擊即可將 Slack 連接到 JieGou,在團隊已經工作的地方運行 AI 工作流程——觸發自動化、將結果發送到頻道、無需離開聊天即可審批工作流程。

JT
JieGou Team
· · 2 分鐘閱讀

您的團隊已經在 Slack 上工作。Slack 擁有超過 3,200 萬的每日活躍用戶,是對話發生、決策制定和工作協調的地方。問題在於 AI 自動化工具通常存在於另一個地方——不同的儀表板、不同的標籤頁、另一個登入介面。這種摩擦扼殺了採用率。

JieGou 的 Slack 整合將 AI 工作流程直接帶入您的團隊聊天。不需要切換工具、不需要學習新工具、沒有採用障礙。

四種使用方式

1. 從 Slack 指令觸發 AI 工作流程

在任何頻道中輸入 /jiegou summarize 即可啟動摘要工作流程。使用 /jiegou draft 生成電子郵件、報告或簡報的初稿。斜線指令將 Slack 變成您工作流程庫的啟動台。

您的團隊也可以用自然語言觸發工作流程。提及 JieGou 機器人並附上請求,如「研究這個潛在客戶」並附上 LinkedIn 連結,機器人會將您的請求對應到正確的工作流程並將結果回傳到頻道。

2. 將工作流程結果發送到頻道

每個工作流程都可以配置將輸出發送到特定的 Slack 頻道。每週分析摘要每週一上午 9 點發送到 #marketing-reports。內容草稿發送到 #content-review 供審閱。潛在客戶評分更新在有新數據時發送到 #sales-pipeline。

3. 使用 Slack 按鈕審批工作流程

JieGou 的審批閘道與 Slack 原生整合。當工作流程到達需要人工審核的步驟時——發布部落格文章、發送客戶電子郵件、更新 CRM 記錄——它會發送帶有「批准」和「拒絕」按鈕的互動訊息。

審核者直接在 Slack 中點擊按鈕。工作流程根據他們的決定繼續或停止。審批歷史記錄用於稽核,您可以配置升級規則。

4. AI 驅動的頻道監控

配置 JieGou 監控特定頻道的模式。它可以摘要超過 50 條訊息的長對話串、標記對話中的行動項目,或偵測需要升級的討論。支援頻道在每天結束時自動摘要未解決的問題。

3 次點擊完成設定

  1. 連接 — 在入職引導期間(或隨時從設定中)點擊「新增 Slack」。
  2. 選擇頻道 — 選擇 JieGou 可以讀取和發布的頻道。
  3. 設定權限 — 定義誰可以從 Slack 觸發工作流程以及誰可以透過 Slack 按鈕進行審批。

最常使用的部門

客戶支援 — 工單提醒附帶 AI 建議回覆發送到支援頻道。銷售 — 交易階段更新、潛在客戶研究結果和會議準備簡報發布到銷售頻道。行銷 — 內容審批工作流程完全在 Slack 中運行。

安全與治理

Slack 整合使用 OAuth 2.0 和範圍權限。每次由 Slack 觸發的工作流程執行都會記錄觸發使用者、頻道和時間戳。管理員控制 JieGou 可以存取的頻道以及哪些團隊成員可以從 Slack 觸發工作流程。


準備好將 AI 工作流程帶到團隊已經工作的地方了嗎?只需 3 次點擊即可連接 Slack,立即開始從團隊聊天中自動化。

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