4 autonomy levels Data-driven upgrades Email approvals Full audit trail
4 個層級
從監督到自主的漸進路徑
HITL 是二元的——人類要麼審核要麼不審核。漸進式自主是一個光譜。AI 隨著信任增加獲得更多自主權，表現下降時退回。
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Level 0
完全監督
每個 AI 操作在執行前需要明確的人工審核。最適合全新工作流程、未經測試的代理和高風險流程。沒有人工說「執行」就不會發生任何事。
適用於
新工作流程部署財務交易和審批合規關鍵流程任何新代理的前 30 天
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Level 1
引導式自主
AI 建議操作但僅自主執行低風險操作。高風險操作仍需人工審核。訓練輪階段——AI 學習而人類保持控制。
適用於
具有成功記錄的工作流程客服草稿回覆帶審查關卡的內容生成帶異常升級的資料處理
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Level 2
受監控自主
AI 獨立執行大多數操作，人類接收通知。信心分數低或行為異常時自動升級。「信任但驗證」階段。
適用於
高審核率工作流程（>95%）具有既定模式的例行操作多通道訊息自動化報告生成和分發
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Level 3
完全自主
AI 在治理護欄內獨立運作。維持完整稽核軌跡。僅在政策違規或異常時需人工介入。需要管理員核准才能啟用——是贏得的，不是授予的。
適用於
經過 100+ 次成功執行的久經考驗的工作流程排程資料管線和 ETL大量例行訊息傳送內部通知和路由工作流程
🔒 Full Supervision ⚡ Full Autonomy
目標不是將人類移出迴圈。而是讓 AI 贏得他們的信任。
為什麼選擇漸進式自主
超越二元人工審核
每個 AI 平台都有審核關卡。JieGou 有漸進式信任模型，搭配自動推薦、雙向調整、電子郵件審核和完整稽核軌跡。
贏得的，而非授予的
AI 代理透過實際表現贏得自主權。升級推薦是數據驅動的——基於審核率、錯誤率和執行歷史。
自動推薦
系統分析工作流程表現並推薦自主權升級或調整。工作流程在 100+ 次執行中有 98% 審核率？是時候升級到受監控模式了。
雙向調整
自主權可升可降。如果錯誤率上升或信心下降，系統推薦退回到更多監督的模式。信任是雙向的。
電子郵件審核
審核者可以直接從收件匣審核或拒絕——無需登入控制台。一鍵審核連結搭配加密 Token。企業工作者生活在電子郵件中；現在審核也是。
完整稽核軌跡
每次自主權等級變更都被記錄：誰核准、何時、為什麼。合規團隊可以追蹤任何工作流程的完整信任歷史。30 種稽核事件類型，即發即忘日誌。
管理員門控完全自動
完全自主（第 3 級）需要明確的管理員核准。沒有工作流程可以在沒有組織刻意簽核的情況下達到完全自主。安全是設計的，不是事後補救。
比較
其他平台提供開/關 HITL。JieGou 提供漸進式信任。
| 能力 | JieGou | 其他平台 |
|---|---|---|
| HITL 方法 | 4 級漸進式推進搭配數據驅動推薦 | 二元開/關審核關卡 |
| 自動調整 | 是——系統根據表現數據推薦升級和調整 | 僅手動配置 |
| 電子郵件審核 | 一鍵從收件匣審核/拒絕搭配加密 Token | 僅 Microsoft Outlook HITL，或無 |
| 降級 | 自動——表現退化時系統推薦退回 | 不支援——僅手動恢復 |
| 自主權稽核軌跡 | 完整歷史：每次等級變更記錄誰、何時、為什麼 | 審核設定的稽核軌跡有限或無 |