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AI 自動化使用案例

解決真實問題的真實工作流程。看看團隊如何使用 JieGou 自動化潛客評估、內容流程、工單分類、招聘、發票處理、事件回應等流程。

銷售

自動化潛客評估

自動研究、評分並為新潛客撰寫聯繫信,無需手動操作。

研究潛客 評估潛客 若符合資格 撰寫聯繫郵件
行銷

部落格全通路內容工作流程

撰寫一篇部落格文章,自動生成社群、電子郵件和電子報內容。

撰寫部落格文章 編輯審核 生成社群貼文 建立電子報內容
客服

客服工單解決工作流程

在一個流程中分類工單、撰寫回覆草稿並建立知識庫文章。

分類工單 若為緊急 撰寫回覆 生成知識庫文章
人力資源

自動化招聘工作流程

自動生成職位描述、批量篩選候選人並準備面試材料。

生成職位描述 逐一處理候選人 篩選履歷 準備面試問題
財務

自動化發票處理

自動擷取發票資料、檢查差異並路由審核。

擷取發票資料 檢查差異 若發現差異 主管審核
工程

工程事件回應工作流程

從事件細節生成事件報告、更新操作手冊並產出事後檢討。

撰寫事件報告 更新操作手冊 工程主管審查 生成事後檢討
法務

AI 輔助合約審查工作流程

摘要合約、審查條款風險,並路由標記的協議至法務審核。

摘要合約 審查條款 若為高風險 法律顧問審查
管理層

季度董事會準備

為董事會會議生成執行摘要、策略分析和 OKR 草案。

生成執行摘要 執行 SWOT 分析 草擬 OKR CEO 審查
行銷

協作 AI 內容審查

以團隊方式審查 AI 生成的內容,配有情境聊天和畫面分享。

執行內容配方 團隊聊天審查 畫面分享審查 發布已批准內容
工程

透過評測選擇正確的 LLM

系統性評估哪個模型為特定配方產生最佳輸出。

建立評測 生成合成輸入 執行多評審評估 審查統計結果
銷售 Learning Loop 行銷 管理層

競爭情報流程

監控競爭對手、整合市場信號,並向每個需要的團隊提供可行的情報。

收集市場信號 整合情報簡報 分析師審查 分發給利害關係人
行銷 Learning Loop

內容到分發流程

規劃、建立、審查並在所有通路分發內容——AI 隨時間學習您的品牌語調。

生成內容簡報 撰寫內容 編輯審查 生成通路變體
客服 Learning Loop 銷售 營運

客戶上線自動化

以個人化的上線流程引導新客戶從註冊到成功,根據每位客戶的需求調整。

建立上線計畫 若參與度下降 發送個人化指引 CSM 審查
財務 Learning Loop 管理層

自動化財務報告

從原始數據自動生成準確的財務報告、差異分析和管理層敘述。

擷取財務數據 生成差異分析 撰寫管理層敘述 CFO 審查
客服 Learning Loop

智慧客服分類

將客服工單路由至正確的團隊並賦予正確的優先級——每次解決都變得更聰明。

分類工單 若為緊急嚴重程度 建議回覆 路由至專家
銷售 Learning Loop 法務

RFP 回覆組裝

從知識庫和過往提案中提取內容,組裝完整的 RFP 回覆——內建法務審查。

解析 RFP 需求 匹配與撰寫回覆 法務合規審查 組裝最終文件
工程 Learning Loop 管理層

工程衝刺摘要

從專案管理數據自動生成衝刺摘要、速度報告和利害關係人更新。

提取衝刺數據 計算速度指標 生成利害關係人敘述 工程主管審查
IT 與資安

安全事件回應流程

分類安全警報、生成回應計畫、產出稽核報告並發送警覺郵件——全部在一個自動化流程中完成。

分類警報 生成回應計畫 若為關鍵事件 產出稽核報告 撰寫警覺郵件
產品管理

產品發布準備

從單一功能描述生成使用者故事、組裝 PRD、撰寫發布說明並產出利害關係人一頁摘要。

生成使用者故事 組裝 PRD PM 審核 撰寫發布說明 產出利害關係人一頁摘要
研發

研究探索流程

進行文獻回顧、撰寫研究提案並設計實驗——將研究問題從概念推進到獲得資助的專案。

文獻回顧 研究提案 實驗設計
IT 與資安 Learning Loop 法務

合規自動化流程

自動化存取審查、合規差距分析和政策更新——搭配跨部門法務審查和隨時間改進的學習迴圈。

執行存取審查 識別合規差距 起草政策更新 法務審查
客服 Learning Loop

Instagram DM Automation with AI

Automate Instagram DM triage, FAQ responses, and escalation with AI-powered workflows that understand customer intent.

Receive Instagram DM Classify Intent Check Confidence Draft Response Human Review Send Reply
客服 Learning Loop

AI Facebook Messenger Workflows

Build intelligent Facebook Messenger support workflows with AI-powered triage, quick replies, and governed escalation.

Receive Messenger Message Triage & Classify Route by Type Generate Response Approval Gate Send with Sender Actions
工程 Learning Loop

Turn Your Website Into an AI Knowledge Base

Crawl your entire website and convert it into a searchable AI knowledge base with automatic vector embeddings and incremental refresh.

Sitemap Discovery Smart Filtering Crawl & Extract Chunk & Embed Incremental Refresh Vector Search Ready
客服 Learning Loop 行銷

Instagram DM AI Support Automation

Automate Instagram DM customer support with AI-powered triage, FAQ auto-response, and intelligent escalation — no chatbot decision trees required.

Receive Instagram DM Triage & Classify If high-confidence FAQ match Auto-Respond from Knowledge Base Escalate to Human
客服 Learning Loop 銷售

WhatsApp Business AI Automation

Automate WhatsApp Business conversations with AI-powered support, template messages, and governed responses — for the 2B+ users on the world's largest messaging platform.

Receive WhatsApp Message Intent Classification If support request Generate AI Response Escalation with Context
客服 Learning Loop 客戶成功

Omnichannel AI Customer Support

Unify customer support across 12 messaging channels — LINE, Instagram, Facebook, WhatsApp, YouTube, Slack, Teams, and more — with shared AI recipes, a single inbox, and enterprise governance.

Messages Arrive from All Channels Universal Triage Route by Confidence AI Auto-Response Human Review in Unified Inbox Cross-Channel Analytics

建立您自己的工作流程

從模板開始,或建立具有分支、迴圈和審核關卡的自訂工作流程。