產品比較
JieGou vs Microsoft Copilot (Free M365)
個人 AI 輔助 vs. 部門 AI 自動化
Microsoft 將免費 Copilot Chat 整合到 Microsoft 365 中，讓數億知識工作者在 Word、Excel、Teams 和 Outlook 中無額外費用獲得 AI 輔助。這是 AI 採用的里程碑時刻。但個人 AI 輔助和部門級 AI 自動化在架構上是不同的。Copilot 一次輔助一個人——一個提示詞、一個回應。JieGou 自動化整個部門——排程工作流程、結構化輸出、治理和合規。它們互補而非競爭。用 Copilot 提升個人生產力。用 JieGou 進行部門自動化。
最後更新: 2026年3月
學習迴圈優勢
其他平台執行您的指令。JieGou 從每次執行中學習並變得更好。
免費 Copilot 在會話間遺忘上下文。JieGou 的學習迴圈持續改善——建立機構知識、自我優化提示詞，並隨時間呈現部門專屬洞察。
探索智慧平台 →主要差異
| JieGou | Microsoft Copilot (Free M365) | |
|---|---|---|
| 本質 | 部門 AI 自動化平台，搭配 20 個預建套件 | 嵌入 Microsoft 365 應用的個人 AI 助手 |
| 工作單元 | 多步驟 DAG 工作流程，含分支、迴圈、平行執行和審核關卡 | 每位使用者單一提示詞 → 單一回應 |
| 範圍 | 20 個部門：銷售、行銷、客服、人資、財務、IT、法務、營運、研發等 11 個 | 在 Word、Excel、Teams、Outlook、PowerPoint 中的個人生產力 |
| 自動化 | 排程、觸發和事件驅動的工作流程，無人值守運行 | 僅手動——使用者輸入提示詞時才回應 |
| 部門套件 | 20 個精選套件，含 250+ 範本、工作流程和設定指南 | 無部門結構——面向所有使用者的水平助手 |
| 治理 | 10 層治理堆疊（RBAC、工具閘門、GovernanceScore、預算限制、審批升級、稽核軌跡、威脅偵測） | 僅使用政策——無治理框架 |
| 合規 | EU AI Act（8 條款對應）+ NIST AI RMF（3 份提交）+ ISO 42001 | Copilot 層未涵蓋 |
| 模型選擇 | 9+ 供應商（Claude、GPT、Gemini、Mistral、開源）+ BYOK + 透過 Ollama/vLLM 自架 | 僅 Microsoft 模型（基於 GPT） |
| 訊息通道 | 12 個通道（LINE、WhatsApp、Instagram、Messenger、電子郵件、網頁聊天等）+ 統一收件匣 | 僅 Microsoft 應用（Word、Excel、Teams、Outlook、PowerPoint） |
| 知識整合 | 12 個企業知識來源（Coveo、Glean、Elasticsearch、Algolia、Pinecone、Vectara、Confluence、Notion、Google Drive、OneDrive/SharePoint、Zendesk、Guru） | 聊天中的檔案上傳 + 網頁瀏覽 |
| 品質保證 | AI Bakeoff（A/B 測試）、Quality Guard 監控、夜間迴歸測試 | 無品質保證工具 |
| 自架部署 | Docker Compose 快速套件、氣隙企業部署 | 僅雲端（需 Microsoft 365） |
| 首個工作流程耗時 | 5 分鐘——選擇部門、安裝套件、運行範本 | 不適用——免費 Copilot Chat 無工作流程功能 |
| 定價 | $149/月固定（Team 方案，不限人數）或 $49/月（Pro，10 人）。提供免費方案。 | M365 訂閱免費；完整 Copilot 功能需 E7（$99/使用者/月，2026 年 5 月 GA） |
為什麼團隊選擇 JieGou
部門自動化，非個人聊天
Copilot 按需為一個人產生答案。JieGou 按排程運行部門工作流程——潛客資格判定、內容審批、工單分類、入職序列——產生一致的結構化輸出，無需手動提示。
20 個部門套件，即裝即用
為銷售、行銷、客服、人資、財務、法務、IT、營運等 12 個部門提供預建套件。每個套件包含範本、工作流程、治理規則和設定指南。安裝套件，5 分鐘內即可提高生產力。
跨供應商模型自由度
JieGou 支援 9+ LLM 供應商搭配 BYOK——Claude、GPT、Gemini、Mistral 和自架模型。按任務選擇最佳模型並執行 AI Bakeoff 比較。Copilot 將您鎖定在 Microsoft 模型中。
企業級 10 層治理
當您的 CEO 問「我們如何治理 AI？」——Copilot 沒有答案。JieGou 提供 GovernanceScore、合規框架對應、稽核軌跡、證據匯出，以及與 EU AI Act、NIST AI RMF 和 ISO 42001 的對齊。
12 個訊息通道
面向客戶的部門需要在 LINE、WhatsApp、Instagram、Messenger 和電子郵件上運作的 AI——不僅在 Microsoft 應用內部。JieGou 將所有 12 個通道連接到統一收件匣，搭配 AI 驅動的分類和自動化。
何時選擇
選擇 JieGou，當您需要
- 需要部門級 AI 工作流程而非僅個人聊天的團隊
- 需要跨部門排程無人值守自動化的組織
- 需要跨供應商模型自由度和 BYOK 成本控制的公司
- 需要治理、合規和可稽核證據的企業
- 需要多通道 AI 編排的客戶導向部門
選擇 Microsoft Copilot (Free M365)，當您需要
- 希望 AI 輔助寫作、分析和摘要的個人知識工作者
- 完全在 Microsoft 365 生態系統內的團隊
- 希望為每位員工提供零設定零成本 AI 輔助的組織
- 主要需要在 Word、Excel、Teams 和 Outlook 中臨時 AI 幫助的使用者
Microsoft Copilot (Free M365) 的優勢
全球普及
全球每位 Microsoft 365 使用者免費使用。無需採購、無需設定、無額外費用。對已使用 M365 的組織而言，AI 採用門檻最低。
原生 Office 整合
AI 輔助直接嵌入 Word、Excel、Teams、Outlook 和 PowerPoint。在使用者已經工作的地方與其會面，零切換成本。
品牌信任
Microsoft 的企業聲譽和現有安全認證（SOC 2、ISO 27001、FedRAMP）延伸至 Copilot。對風險規避型組織而言，「這是 Microsoft 的」是強大的預設選擇。
零學習曲線
聊天介面不需要任何培訓。任何能打字的人都能使用 Copilot——對起草、摘要和分析等個人生產力任務具有即時價值。
常見問題
免費 Copilot 是 JieGou 的競爭對手嗎？
它們解決不同的問題。免費 Copilot 是個人 AI 輔助——一個人、一個提示詞、Office 應用中的一個回應。JieGou 是部門 AI 自動化——排程工作流程、結構化輸出、治理和多通道編排。最佳方案是兩者兼用：Copilot 用於個人生產力，JieGou 用於部門自動化。
我可以在 JieGou 中使用 Microsoft 模型嗎？
可以。JieGou 透過 BYOK API 金鑰支援 Azure OpenAI——GPT-5.x、o3、o4-mini 以及任何 Azure 託管的模型。您可獲得 Microsoft 的模型加上跨供應商治理、AI Bakeoff 和 20 個部門套件。
如果 Copilot 是免費的，為什麼要付費使用 JieGou？
JieGou 也有免費方案——$0，無需信用卡。差異在於您獲得的內容：部門工作流程、排程自動化、10 層治理、12 個訊息通道和 9+ 模型供應商。Copilot 的免費方案是聊天助手。JieGou 的免費方案是部門自動化平台。
我們已經有 Microsoft 365 的 AI 了。為什麼需要 JieGou？
您擁有出色的個人 AI 輔助。您沒有的是：部門工作流程、排程自動化、跨通道編排、治理基礎設施、合規對齊或模型靈活性。「擁有 AI」和「自動化您的部門」是不同的事。
Copilot Studio 呢？
Copilot Studio 是一個獨立的、功能更強的產品——Microsoft 生態系統內的工作流程和代理建構器。我們有針對 Copilot Studio 的專門比較。M365 中的免費 Copilot Chat 是個人輔助層，而非工作流程層。
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Fleet governs what your engineers build. JieGou governs what your departments run.
產業數據：34% 的企業將安全與治理列為選擇 AI 代理平台時的首要考量。
的企業將安全與治理列為第一優先
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